“自疫情发生以来，我们的公安民警奋战在抗疫一线，为大家的生命安全保驾护航，值得敬佩，我们将这1000公斤蔬菜送给公安民警，希望你们在抗击疫情的同时，也要照顾好自己。”近日，在区公安局，中国电信璧山分公司的工作人员为我区的公安民警们送来1000公斤生态蔬菜，感谢他们放弃休息时间加班加点坚守在一线抗击疫情。作为市级文明单位，中国电信璧山分公司一直以来都在切实地履行着社会责任，在当下“全民战疫”的关键时期，该公司积极响应、快速行动为全区的疫情防控工作提供着强而有力的后勤保障。“疫情发生以来，中国电信璧山分公司密切关注区卫健委及疾控中心、疫情防控指挥工作组的动态和需求，积极配合做好信息化保障工作。”中国电信璧山分公司相关负责人介绍，公司严格执行了7×24小时值班制度，成立了以客户经理、装维经理、综合维护为主的保障团队，对医院、公安等重要部门进行网络故障预判和抢通，提升网站访问能力，为全区的疫情防控工作保驾护航。据了解，自正月初一起公司部分员工便已取消了休假，投入到疫情防控重点单位客户保障工作中来，忙而不乱、快速有序应对公众各类疫情相关的常用问题。“老人家您好，我是中国电信璧山分公司员工戴胜，我来为您办理话费停机缴纳服务。”近日，在河边镇，中国电信璧山分公司员工戴胜来到一户腿脚不便的老人家中，上门为老人提供了话费缴纳服务。“为减少人员外出，避免疫情发生，连日来，我们通知各营业厅重点关注了一部分固定到门店消费、缴费的人群，并向其发出了网上缴费的倡议，针对一些网上缴费有困难的客户，我们也为其留下了联系方式，并提供上门服务。”该负责人表示，在市级文明单位的创建过程中，公司一直将人文关怀、服务百姓作为精神文明创建的重要抓手，在关键时期，这样的举动更能彰显作为国企的担当。疫情就是命令，防疫就是责任。中国电信璧山分公司想客户之所想，急客户之所急，在疫情面前，公司上下全体员工始终保持着“在线”状态，用专业的服务能力，为疫情防控工作提供着有力的保障，切实发挥文明单位的示范带动作用。