店长的职责如下，可以了解下：
一、业绩管理
1、准确无误的核算出当月店铺业绩目标，并分解到每个店员，对管理店铺业绩负责，带头冲业绩；
2、积极服务顾客，做到0投诉。并监督下属完成常规顾客服务；
3、对业绩目标时刻保持清晰明了，时刻给与下属指导，帮助和监督其完成业绩目标；
4、店铺销售额提升方案的提出及组织落地实施。
二、日常工作   
1、负责店铺会议组织召开；
2、负责掌握店铺员工的思想动态、工作状态、生活状态，及时沟通传递正面思想，确保员工稳定性和积极性；
3、负责店铺的所有帐务管理，协助副店长进行店铺现金流的管理，包括及时存款的监督；
4、按公司具体要求每月按时按质完成各种报表；
5、备用金支出及报销管理；
6、门店客诉管理。
三、货品管理
1、监督货品盘点工作，并保证真实性，对货品负责。
四、店务管理
1、监督和协助副店长做好店务管理。
五、人事管理
1、向副督导提出招聘需求申请，确保门店人力的合理性；
2、副店长管辖内“人事管理”工作的监督；
3、负责店铺人员培养及团队搭建。
六、其他
1、店铺没有副店长时，负责副店长的所有职责（高级店经理可代副督导职位）；
2、完成上级交办的其它事项。
七、培训工作
1、做好销售和专业技能培训；
2、做好公司政策的培训或传递并确保执行到位。