物业管理，沟通协调
1.前台接待工作，做好来电、来访人员的接待服务工作；

2.负责收费月报表的制作，各种费用的催收工作，收费单据的保管及帐务处理，管理处收费台帐的建立，参与物业交付、接管验收工作；

3.负责办理入伙手续及建立业主档案；

4.负责配合工程维修部进行装修管理，负责装修保证金的清退；

5.负责投诉、受理客户需求，对业主的投诉、求助及时进行处理，并提出解决方案及处理结果的回访；

6.按计划对业主进行走访，执行业主满意度的调查工作；

7.负责向业主传递物业管理相关信息；

8.负责水、电、气费的代收代缴；

9.熟悉物业管理法律法规，性格开朗、责任心强，有较强的服务意识与沟通能力；

10.具备良好的沟通能力和技巧，熟练使用各类办公软件，有同岗位工作经验者优先。